Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru, my ten czas wydłużyliśmy do 21 dni od momentu odebrania przesyłki.

Bardzo prosimy o kontakt mailowy w przypadku zgłoszenia, prosimy o wiadomość na adres: sklep@techrebal.pl podając w tytule "ZWROT - numer zamówienia", po zarejestrowaniu od Państwa wiadomości mailowej prześlemy w ciągu 24 godzin (pon-pt) link do elektronicznego formularza zwrotu, który umożliwi darmowe odesłanie produktu przy użyciu paczkomatów inpost. 

Po otrzymaniu linku do formularza należy wybrać zwracane produkty, powód zwrotu, numer konta bankowego, zaznaczyć pole skorzystaj z szybkich zwrotów InPost, oraz kliknąć szybkie zwroty inpost. Po uzupełnieniu formularza na podany adres mailowy zostanie wysłany kod zwrotu. Wystarczy, że zaniesiesz zwracaną paczkę do dowolnego Paczkomatu i zeskanujesz kod QR lub wprowadzisz 10-cyfrowy kod.

Jeśli produkt chcesz zwrócić i odesłać na swój koszt prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Formularz zwrotu

 Link do pobrania formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy 

2. Odesłanie produktu

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. 

3. Wysyłka
Zwracany produkt należy wysłać na adres:

Techrebal-ZWROT
Wilczyce 182
34-643 Wilczyce

tel. 662121650
e-mail: sklep@techrebal.pl

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Składanie reklamacji

Bardzo prosimy o kontakt mailowy w przypadku potrzeby złożenia reklamacji.

Wyślij wiadomość na adres: sklep@techrebal.pl podając w tytule "REKLAMACJA - numer zamówienia", po zarejestrowaniu od Państwa wiadomości mailowej prześlemy w odpowiedzi link do elektronicznego formularza reklamacji, który znacząco przyśpieszy proces reklamacyjny, oraz umożliwi darmowe odesłanie produktu do naszego serwisu (tylko w przypadku uznania reklamacji)

Jeśli produkt chcesz odesłać na swój koszt prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Formularz reklamacyjny

Link do pobrania formularza reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie uszkodzonego produktu wraz z kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Techrebal - REKLAMACJA
Wilczyce 182
34-643 Wilczyce

tel. 662121650
e-mail: sklep@techrebal.pl

Uwaga!

Przed wysłaniem produktu na reklamacje bardzo prosimy o kontakt mailowy pod adresem: sklep@techrebal.pl